개인정보
개인정보 처리방침
상담 신청 폼과 카카오톡 상담에서 받는 정보는 회신과 제안을 위해서만 씁니다. 누구에게도 팔거나 넘기지 않고, 상담이 끝나면 정해진 기간 뒤에 지웁니다.
시행일 2026년 8월 22일
제1조 (수집하는 개인정보의 항목과 방법)
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
구분 수집 항목 수집 방법 상담 신청 · 적합도 진단 상호명(선택), 업종, 지역, 연락처(전화번호 또는 카카오톡 ID), 현재 마케팅 상태, 목표·예산·문의 내용(선택) 웹사이트 신청 폼 카카오톡 채널 상담 카카오톡 프로필명, 대화 내용 카카오톡 채널 전화 상담 발신 번호, 상담 내용 전화 자동 수집 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 방문 페이지, 유입 경로(UTM), 쿠키 웹사이트 이용 과정에서 자동 생성 체험단에 참여하는 리뷰어의 개인정보는 별도의 동의를 받아 처리하며, 고객(광고주)에게는 캠페인 운영에 필요한 최소한의 범위(닉네임, 게시 채널)에서만 공유합니다.
제2조 (개인정보의 이용 목적)
- 상담 요청에 대한 회신, 적합도 진단 결과 안내, 제안서·견적 발송
- 계약 체결 및 캠페인 운영(일정 조율, 리포트 전달)
- 서비스 개선을 위한 이용 현황 분석(유입 경로, 페이지 이용 통계)
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
제3조 (보유 및 이용 기간)
구분 보유 기간 상담 신청 정보(계약 미체결) 상담 종료 후 1년, 이후 지체 없이 파기 계약 관련 정보 계약 종료 후 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 접속 기록 3개월(통신비밀보호법) 정보주체가 삭제를 요청하면 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.
제4조 (제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청한 경우에는 예외로 합니다.
제5조 (처리 위탁)
회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수를 명시합니다.
수탁자 위탁 업무 Vercel Inc. 웹사이트 호스팅 Supabase Inc. 상담 신청 데이터 저장 카카오 카카오톡 채널 상담 Google LLC 웹사이트 이용 통계(Google Tag Manager·Analytics) 위 수탁자 중 일부는 해외에 서버를 두고 있어 개인정보가 국외에서 보관·처리될 수 있습니다.
제6조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
- 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 카카오톡 채널로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이(10일 이내) 조치합니다.
- 정보주체는 개인정보 수집에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 상담 회신 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제8조 (안전성 확보 조치)
- 개인정보는 접근 권한이 있는 대표자만 열람하며, 접근 권한을 최소화합니다.
- 전송 구간은 HTTPS로 암호화하고, 저장 데이터는 접근 통제가 적용된 클라우드 데이터베이스에 보관합니다.
- 상담 신청 데이터는 필요 기간이 지나면 정기적으로 파기합니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
책임자 김세준 (대표) 연락처 010-8321-4445 · 카카오톡 채널 ‘프루프앤밸류’ 사업자 프루프앤밸류 · 사업자등록번호 510-06-64823 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에서도 받을 수 있습니다.
제10조 (처리방침의 변경)
이 처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행일 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다. 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우 30일 전에 공지합니다.
문의: 프루프앤밸류 (대표 김세준) · 전화 010-8321-4445 · 사업자등록번호 510-06-64823
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